Chez Kaboombet Casino, notre objectif est d'offrir une expérience de jeu à la fois divertissante et stimulante, tout en promouvant le jeu responsable: ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, une incapacité à limiter le temps ou l’argent consacrés aux mises, et qui peut engendrer des conséquences néfastes pour le joueur et son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou suspendre l’activité de jeu des membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une durée déterminée.
- Fixer une limite au montant des dépôts sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de suspension de compte est appliquée dès réception. En revanche, une demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre équipe n’intervient pas dans la modification de ces limites: elles ne peuvent être changées ou levées que par le joueur lui-même.
Si vous avez des doutes, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Est-ce que je mise des sommes de plus en plus élevées pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si la majorité de vos réponses à ces questions est Oui, il serait opportun d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais au contraire une marque de force et de lucidité.
L’équipe de Kaboombet est également disponible si vous souhaitez nous parler de difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un soutien adaptés. N’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
